Este artículo es informativo y no sustituye asesoramiento legal. Dicho esto, el criterio de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) sobre cookies lleva tiempo endurecido y muchas webs inmobiliarias siguen con un banner que ya no cumple.
Qué exige hoy el banner
- Rechazar tan fácil como aceptar. Botón "Rechazar" visible en la primera capa, con el mismo peso visual que "Aceptar".
- Nada preseleccionado. Las casillas de cookies no esenciales van desmarcadas por defecto.
- Seguir navegando no es consentir. El consentimiento tiene que ser una acción afirmativa clara.
- Sin muros de cookies. No puedes bloquear el acceso a la web si el usuario no acepta, salvo alternativa real y equitativa.
- Retirar el consentimiento fácil. Un enlace permanente para cambiar la decisión.
- Información por capas. Banner breve + política de cookies detallada con finalidad, tipo, plazo y terceros.
Cómo afecta a una web inmobiliaria
Analítica
Si usas GA4, se carga solo tras el consentimiento. Con la nueva exigencia, una parte de los usuarios rechazará y no los verás en los informes. Es normal y hay que contar con ello: se trabaja con tendencias, no con cifras absolutas.
Consentimiento y etiquetas
Lo razonable es integrar el gestor de consentimiento con el sistema de etiquetas (Consent Mode v2 si usas herramientas de Google) para que nada de marketing o analítica se dispare antes del "Aceptar".
Formularios
El formulario de contacto y el de valoración no dependen del banner de cookies: se rigen por el RGPD. Necesitan su cláusula informativa y, si procede, una casilla de consentimiento para comunicaciones comerciales, separada del envío.
Checklist rápido
| Elemento | ¿Cumple? |
|---|---|
| Botón "Rechazar" en primera capa | Obligatorio |
| Botones del mismo tamaño y color | Recomendado y esperado |
| Cookies no esenciales bloqueadas hasta aceptar | Obligatorio |
| Enlace permanente para cambiar preferencias | Obligatorio |
| Política de cookies detallada y actualizada | Obligatorio |
| Registro de consentimientos | Recomendado |
Conclusión
Un banner correcto protege a la agencia y, bien montado, apenas afecta a la experiencia. Lo que sí cambia es la lectura de la analítica: menos datos absolutos, foco en tendencia. Nuestras webs se entregan con un banner conforme a la guía de la AEPD y una política de cookies real. Consúltalo con tu asesoría para tu caso concreto.