El perfil de empresa de Google es el activo de SEO local más rentable para una inmobiliaria con oficina física: aparece en el mapa, en las búsquedas de marca y en «inmobiliaria en [ciudad]», y montarlo bien no cuesta nada. Aun así, la mayoría de agencias lo tiene a medias: categoría genérica, sin fotos recientes, sin responder reseñas. Esta guía se centra en lo que sí mueve la aguja.
Configuración que importa
Categoría
Principal: «Agencia inmobiliaria». Secundarias solo si prestas ese servicio de verdad («Tasador», «Administrador de fincas», «Agencia de alquiler de apartamentos»). Una categoría equivocada te saca de las búsquedas relevantes; una lista de categorías que no cumples confunde a Google.
Nombre
El nombre real del negocio, sin añadir «inmobiliaria en [ciudad] compraventa alquiler». Rellenar el nombre con palabras clave incumple las normas y expone el perfil a suspensión.
Dirección y zona de servicio
Dirección exacta si atiendes en oficina. Si además trabajas otras zonas, añádelas como área de servicio. La coherencia de nombre, dirección y teléfono con tu web y con los directorios es una de las señales locales más importantes.
Horario, teléfono y enlace
Horario real y actualizado en festivos. Teléfono local. Enlace a la página más útil: si tienes una buena página de valoración, enlaza ahí en lugar de a la home.
Fotos
Sube fotos propias y actualízalas cada pocas semanas: fachada y escaparate, interior de la oficina, equipo, y algunas captaciones destacadas. Evita bancos de imágenes. Las fotos recientes transmiten actividad y son de lo primero que ve quien está decidiendo a qué agencia llamar.
Reseñas
Es el factor que más pesa junto con la proximidad. No hay un número mágico: importa el ritmo sostenido y que respondas a todas.
- Pide la reseña justo después de un hito positivo: firma de arras, entrega de llaves, cierre.
- Envía un enlace directo al formulario de reseña, no «búscanos en Google».
- No incentives las reseñas con regalos: incumple las normas y puede costarte todas.
- Responde a todas. En las negativas, en público, breve, sin datos del cliente y ofreciendo seguir por teléfono.
Publicaciones y otros elementos
Las publicaciones del perfil sirven para mostrar actividad y ocupar espacio en la búsqueda de marca: novedades, captaciones destacadas, cambios de horario. No esperes tráfico masivo. Completa también la sección de servicios y la descripción del negocio con lenguaje natural.
Varias oficinas
Un perfil por oficina, cada uno con su dirección y su teléfono. No se pueden crear perfiles por agente: el perfil es del negocio en una ubicación. Para dar visibilidad a cada persona del equipo, usa páginas de equipo en la web.
Errores frecuentes
| Error | Consecuencia |
|---|---|
| Categoría «Servicio inmobiliario» genérica | Menos apariciones en «inmobiliaria en [zona]» |
| Palabras clave en el nombre | Riesgo de suspensión del perfil |
| Teléfono distinto al de la web | Señal local incoherente |
| Reseñas sin responder | Peor conversión y peor señal de actividad |
El perfil de Google trabaja en conjunto con las páginas de zona de tu web y con las reseñas: los tres se refuerzan. Ordenar esa base local es una de las primeras tareas de un proyecto de SEO inmobiliario.
