Un informe mensual útil cabe en una página y termina en decisiones, no en capturas de pantalla. Para una inmobiliaria, lo relevante es la evolución de contactos cualificados y su origen, el coste por contacto, la posición en las búsquedas que captan y el estado del contenido. Esta es la estructura, sección a sección.

Plantilla del informe

0. Resumen en tres frases

Lo primero de la página. Qué ha pasado, qué explica el cambio y qué se va a hacer. Quien solo lea esto debe entender el mes.

1. Contactos cualificados

  • Total del mes, desglosado en valoraciones, contacto general y contacto de ficha.
  • Comparación con el mes anterior y con el mismo mes del año pasado.
  • Nota sobre estacionalidad si aplica.

2. Origen de los contactos

Tabla con SEO/web, perfil de Google, portal, recomendación, publicidad y redes. Contactos y porcentaje. Aquí se ve qué canal sostiene la captación.

3. Coste por contacto

Por canal, cuando se pueda calcular. Es el número que permite comparar el canal propio con los portales.

4. SEO

  • Posición y clics en las 5-10 búsquedas que captan (no la posición media global).
  • Páginas que más han subido o bajado.
  • Incidencias técnicas si las hay (indexación, velocidad, errores).

5. Contenido

Qué se ha publicado, qué está en cola y qué rinde de lo publicado en meses anteriores.

6. Tres decisiones para el mes siguiente

Concretas y accionables: «reforzar la página de zona de [barrio] con datos de precio», «revisar el plan del portal X, cuyo coste por contacto se ha duplicado», «publicar la guía de [tema]». No más de tres.

Cómo comparar

ComparaciónPara qué sirve
Contra el mes anteriorTendencia corta, detectar cambios recientes
Contra el mismo mes del año pasadoDescontar la estacionalidad (fuerte en el sector)
Media móvil de 3 mesesVer la dirección sin el ruido mensual

Errores frecuentes

  • Llenarlo de gráficas de analytics sin interpretación.
  • Reaccionar a un mes flojo con un giro de estrategia antes de descartar estacionalidad y cambios técnicos.
  • Medir visitas en lugar de contactos.
  • No cerrar con decisiones: un informe sin acciones es un archivo que nadie vuelve a abrir.

Quién lo lee

Debe entenderlo alguien no técnico. Encabeza con el resumen de tres frases, usa lenguaje de negocio (contactos, coste, captaciones) y deja los detalles técnicos en un anexo.

Si quieres esta plantilla adaptada a tu agencia y el informe montado cada mes con tus datos, es parte del acompañamiento de un proyecto de SEO inmobiliario.